|
| |
|
| تعريف الخدمة |
| يتضمن الجدول التالي تفاصيل الخدمة: |
| اسم الخدمة |
طلب الدعم الفني للأنظمة الإلكترونية |
| جهة تقديم الخدمة |
"إدارة تقنية المعلومات " |
| القسم |
- قسم دعم البرامج نظم المعلومات
- قسم الشبكات
|
| الادارة |
"إدارة تقنية المعلومات " |
| متلقي الخدمة / المتعامل |
أي موظف في الوزارة |
| نوع متلقي الخدمة |
|
|
| |
| وصف الخدمة |
| تعنى هذه الخدمة بتوفير الدعم الفني للأنظمة الإلكترونية لجميع موظفي الوزارة، المناطق التعليمية والمدارس |
|
| |
| المتطلبات والشروط لتقديم الخدمة |
|
| |
| المستندات المطلوبة لتقديم الخدمة |
| لا يوجد |
| |
| الخطوات المتبعة لتقديم الخدمة |
- الاتصال على 80051115 أو إرسال بريد إلكتروني
- استلام الحل للمشكلة على الهاتف أو من خلال زيارة التقني المختص
|
| |
| رسوم الخدمة و مدة تقديمها |
| رسوم الخدمة (التكلفة للاستفادة من الخدمة) |
لا يوجد |
| الوقت الإجمالي من تقديم الطلب إلى الحصول على نتائج الخدمة: |
حسب حجم المشكلة |
|
| |
| وسائل الاتصال بمقدم الخدمة |
| مكان/موقع الخدمة |
" وزارة التربية والتعليم" |
| ساعات العمل |
من 7:30ص إلى 2:30م |
| هاتف خدمة العملاء |
80051115 |
| فاكس |
2638170-04 |
| البريد الإلكتروني |
- yasserm.saad@moe.gov.ae
- mahmoud.elgendy@moe.gov.ae
|
|
| اضغط هنا للتقديم الإلكتروني |
