|
| |
| تعريف الخدمة |
| اسم الخدمة |
طلب إصدار شهادة بدل فاقد |
| جهة تقديم الخدمة |
|
| القسم |
قسم الإمتحانات |
| الادارة |
إدارة التقويم والامتحانات |
| متلقي الخدمة |
الطالب \ ولي أمر \ وصي ينوب عنه |
| نوع متلقي الخدمة |
أفراد |
|
| |
| وصف الخدمة |
| هذه خدمة إصدار شهادات بديلة في حالة فقدانها بناءَ على طلب من العميل. غالباَ ما تكون هذه اشهادات للثانوية العامة. |
| |
| متطلبات وشروط الخدمة |
| يجب أن تكون الشهادة المطلوبة صادرة من مدرسة حكومية (مدارس التعليم العام) داخل الإمارات العربية المتحدة. |
| |
| المستندات المطلوبة |
- إستمارة طلب الخدمة
- إثبات شخصية لصاحب المعاملة
- إثبات صلة قرابة في حال كان طالب الشهادة غير الشخص ذاته
- صورة عن الشهادة المطلوبة أو أي شهادة دراسية سابقة (للمساعدة في سرعة إنجاز المعاملة)
|
| |
| الخطوات المتبعة |
- يتقدم المتعامل بطلب شهادة بدل فاقد
- يقوم الموظف المختص بالبحث في النظام أو في الأرشيف و إصدار الشهادة
- تنمير من مدير إدارة التقويم و الإمتحانات
- يخطر موظف قسم القيد و القبول المتعامل بجهوزية الشهادة المطلوبة
- تسلم الشهادة للعميل بعد إستيفاء الطابع المالي
|
| |
| رسوم الخدمة و مدة تقديمها |
| رسوم الخدمة |
15 درهم |
| الوقت التقديري من تقديم الطلب وحتى التسليم |
10 دقائق إذا كانت في النظام
يوم إذا كانت في السجلات |
|
| |
| وسائل الاتصال بمقدم الخدمة |
| ساعات العمل |
7:30 – 12:00 |
| مكان/موقع الخدمة |
المناطق التعليمية في حالة كانت الشهادة بعد 1980
وزارة التربية و التعليم في حالة كانت الشهادة قبل 1980 |
| رقم المكتب |
313 دبي |
| هاتف |
6490 – 217 – 04 |
| فاكس |
|
| هاتفخدمةالعملاء |
|
| البريد الإلكتروني |
assessment.dept@moe.gov.ae |
| وسائل اتصال أخرى (ان وجد) |
بريد الوزارة \ إدارة التقويم و الإمتحانات |
|
| |
| طرق أخرى للحصول على الخدمة |
| التواصل عن طريق الفاكس |
| |
| اضغط هنا لتحميل الملف |
